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よくあるご質問

ご注文について

注文後のキャンセルはできますか?

発送準備前であれば可能です。お問い合わせください。

配送について

配送日時の指定はできますか?

ご注文時にご希望日をお選びいただけます。

お花について

届いた花が萎れていた場合は?

到着後2日以内にご連絡ください。交換対応いたします。

お支払いについて

利用できる支払い方法は?

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shopify Pay に対応しています。